FAQ et Liens utiles

Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes pour préparer votre séjour aux Chalets de Dordogne.

Réservation et séjour

Comment réserver un chalet aux Chalets de Dordogne ?
Vous pouvez réserver directement en ligne sur notre site internet ou nous contacter par téléphone pour vérifier les disponibilités.

Peut-on modifier une réservation ?
Oui, une modification est possible selon les disponibilités. Nous vous invitons à contacter directement la réception.

Peut-on annuler une réservation ?
Oui. En cas d’annulation plus de 40 jours avant le début du séjour, l’acompte est remboursé (hors frais de dossier).

Existe-t-il une assurance annulation ?
Oui, une assurance annulation peut être souscrite lors de la réservation.

Acceptez-vous les aides VACAF ?
Oui, nous acceptons les aides VACAF. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre réservation afin que nous puissions vérifier vos droits.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement : Carte bancaire (CB : Visa, Mastercard, Maestro, etc.) / Virement bancaire / Chèques vacances ANCV et Chèques vacances Connect / Chèque.

Hébergement et équipements

Les chalets sont-ils équipés pour cuisiner ?
Oui, chaque chalet dispose d’une cuisine équipée avec vaisselle, casseroles, micro-ondes, bouilloire, grille-pain et cafetière.

Le camping dispose-t-il d’un chalet accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui, le camping dispose d’un chalet adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR) afin d’accueillir les vacanciers dans les meilleures conditions.

Quel type de cafetière y a-t-il dans les chalets ?
Les chalets sont équipés d’une cafetière classique à filtre.

Quelles sont les dimensions des lits ?
Les lits doubles mesurent 140 × 190 cm et les lits simples 90 × 190 cm.

Y a-t-il une télévision dans les chalets ?
Oui, les chalets premium sont équipés d’une télévision.

Le linge de maison est-il inclus ?
Non, le linge de maison n’est pas inclus dans la location. Il est toutefois disponible en option lors de la réservation.

Le ménage est-il inclus ?
Non, le ménage doit être fait par les locataires avant leur départ.
Un forfait ménage est disponible en option pour 40 €.

Y a-t-il une caution à verser ?
Oui, une caution de 200 € pour l’hébergement.

Services du camping

Y a-t-il du wifi au camping ?
Oui, le wifi est gratuit et disponible sur tout le domaine.

Y a-t-il une piscine ?
Oui, le camping dispose d’une piscine chauffée accessible aux vacanciers pendant la saison.

Y a-t-il une épicerie sur place ?
Oui, une petite épicerie est disponible pour du dépannage. Elle ne propose pas de produits frais.

Y a-t-il un bar sur le camping ?
Oui, un bar est présent sur le domaine pour se détendre et profiter d’un moment convivial.

Y a-t-il des machines à laver ?
Oui, un lave-linge et un sèche-linge sont à disposition des vacanciers.

Y a-t-il des barbecues ?
Oui, des barbecues collectifs sont disponibles pour les vacanciers.

Y a-t-il une borne de recharge pour voiture électrique ?
Oui, une borne de recharge rapide pour véhicule électrique est disponible sur le camping.

Arrivée et départ

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Les arrivées se font à partir de 16h00 et les départs doivent avoir lieu avant 10h00.

Peut-on arriver tard au camping ?
Oui, en cas d’arrivée tardive merci de prévenir la réception afin d’organiser votre arrivée.

Accès et stationnement

Peut-on se garer près des chalets ?
L’accès aux chalets est autorisé uniquement le jour de l’arrivée et du départ pour le chargement et le déchargement des bagages. Les véhicules doivent ensuite être stationnés sur le parking à l’entrée du camping.

Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, un parking est disponible à l’entrée du camping pour les vacanciers.

Règles du camping

Les animaux sont-ils admis ?
Non, les animaux ne sont pas admis au sein du camping.

Le camping est-il calme la nuit ?
Oui, afin de garantir la tranquillité de tous, des horaires de silence sont respectés la nuit.

Peut-on recevoir des visiteurs ?
Oui, les visiteurs doivent se présenter à l’accueil à leur arrivée.

Vacances en Dordogne

Où se situe le camping Les Chalets de Dordogne ?
Le camping est situé à Razac d’Eymet en Dordogne, à environ 20 km de Bergerac.

Quelles activités peut-on faire autour du camping ?
La région offre de nombreuses activités : canoë, randonnée, visites de châteaux, grottes, marchés locaux et dégustations de vins. Il existe également de nombreuses activités pour les enfants, comme des parcs de loisirs, des parcs animaliers, des balades en petit train touristique ou encore des bases de loisirs familiales.

Quels villages visiter autour du camping ?
Vous pourrez découvrir les bastides et villages typiques comme Eymet, Issigeac, Monpazier ou Bergerac.

Peut-on faire du canoë en Dordogne ?
Oui, plusieurs bases de canoë sont accessibles à proximité pour découvrir la rivière Dordogne.

Y a-t-il des marchés locaux près du camping ?
Oui, de nombreux marchés traditionnels ont lieu chaque semaine dans les villages alentours.

Le camping est-il adapté aux familles ?
Oui, le domaine est idéal pour des vacances en famille en Dordogne, dans un environnement calme et naturel.

Quand le camping est-il ouvert ?
Le village de chalets est généralement ouvert d’avril à octobre.

Liens utiles pour préparer votre séjour en Dordogne

Pour vous aider à organiser votre séjour et découvrir les richesses de la Dordogne et du Périgord, voici quelques sites utiles : informations touristiques, idées de visites, activités et bonnes adresses à découvrir autour de la région.

Office de Tourisme du Pays de Bergerac
https://www.pays-bergerac-tourisme.com/fr
Activités, visites et événements autour de Bergerac.

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Ville d’Eymet
https://eymet-dordogne.fr/fr/
Découvrez le village d’Eymet, ses marchés, son patrimoine et ses animations.

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Guide du Périgord
https://www.guide-du-perigord.com/fr/
Idées de sorties, visites, restaurants et activités en Dordogne.

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Petit Futé Dordogne
https://www.petitfute.com/d9-dordogne/
Bonnes adresses, restaurants, loisirs et découvertes dans le Périgord.

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CCPSP24
https://www.ccpsp24.fr/fr/
Informations locales, services et actualités du territoire.

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Campings Dordogne Périgord
https://www.campingsdordogneperigord.com/
Guide des campings et vacances en Dordogne.